راهنمای خرید

1-محصول خود را در سایت پیدا کنید و دکمه افزودن به سبد خرید را بزنید در نهایت به قسمت سبد خرید رفته و تسویه حساب را بزنید و با یکی از کارت های شتاب مبلغ را پرداخت کنید.

*نکته:.

1-آدرست و کد پستی را به درستی وارد کنید.

2-در قسمت شماره تلفن بهتر است که شماره موبایل خود را قرار دهید که پیام کد رهگیری کالا برای شما ارسال شود.

3-به روش های ارسال دقت کنید و بهترین روش را برای خود انتخاب کنید (تمامی روش های ارسال سایت نسبتا قیمت یکسانی دارند)

4-ایمیل خود را به درستی وارد کنید که فاکتور خرید و پیام رهگیری کالا برای شما ارسال شود.

روش های ارسال

1-پست : بعد از ارسال ،کد پیگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد که از این لینک میتوانید پیگیری کنید = https://tracking.post.ir

2-تیپاکس : ارسال توسط تیپاکس برای تمامی کالا های کوچک و بزرگ امکان پذیر است هزینه ارسال توسط تیپاکس به صرفه است که پس از دریافت کالا پرداخت خواهد شد برای پیگیری سفارشات از تیپاکس میتوانید به این لینک مراجعه فرمایید = https://tipaxco.com/tracking

3-پیک موتوری : این روش فقط برای شهر تهران بوده و با این روش کالای شما در کمتر از یک ساعت برای شما ارسال میشود.

*لطفا بعد از انتخاب این روش و پرداخت برای سرعت بخشیدن به ارسال کالا با پشتیبانی تماس بگیرید یا پیام بدهید.

*هزینه ارسال توسط پیک موتوری متفاوت میباشد و قبل از ارسال کالا به شما اعلام میشود.

مساعل مهم

*سی دی بازی تحت هیچ شرایطی باز پس گیری ندارد و برگشت و مرجوعی ندارد به هیچ وجهی

خدمات نصب بازی و تعمیرات بین یک روز تا ده روز کاری میتواند زمان ببرد خدمات شامل زمان معینی نمیباشد(نصب بازی روی تمام کنسول ها در بیشتر موارد بین 1تا3روز زمان میبرد)

ارسال کالا کمتر از 48 ساعت ارسال میشود

باز پس گیری محصول(مرجوع کردن)

در صورت خرید اشتباه قبل از ارسال یا باز نکردن پلمپ کالا قابل مرجوعی مباشد.

تمام کالا هایی که دارای پلمپ میباشد در هیچ صورتی اگر سالم باشن قابل مرجوعی یا تعویض نمیباشد.

در صورت مرجوعی بدون هماهنگی به شما خدماتی داده نمیشود.

برگشت هزینه کالا بین 7تا15 روز بعد از بازپسگیری کالا توسط تیم ما میباشد.

گارانتی

گارانتی محصولات بین ۱تا۷روز می‌باشد(کالا های بدون گارانتی)

تمام گارانتی های 7روزه تا یک ساله داخل سیستم ثبت میشود برای شما شماره سفارش و فاکتور میل میشود.

حمل و نقل برای گارانتی ،تعویض و تعمییر به عهده مشتری میباشد.

تعمییر رایگان در طول تاریخ گارانتی فقط دو بار انجام خواهد شد.

حوادث غیر مترقبه و مشکلات ناشی از استفاده نادرست از دستگاه، شامل گارانتی نمی‌شود.(آبخوردگی، ضربه، شکستگی، تعمیر غیر مجاز و ..)

شکستگی ، آبخوردگی ، آتش سوزی ، خرابی در اثر نوسانات برق و نصب در شرایط محیطی غیر عادی  و مواردی از این دست ، شامل گارانتی نمیشود. و درصورت درخواست مشتری و تقبل هزینه ، انجام خواهد شد.

استهلاک تدریجی کالا از قبیل سایش، شکستگی و رنگ رفتگی شامل گارانتی نمی‌باشد.

در صورت غیر قابل تعمیر بودن دستگاه در دوران گارانتی، دستگاه جایگزین از نوع دیگر با محاسبه اختلاف قیمت روز با 5 درصد تخفیف، تحویل مشتری خواهد شد

ارسال

کالاهای خریداری شده روز بعد به تیپاکس یا پست ارسال خواهند شد . (در صورت مشکل یا نبود کالای تا 48 بعد از خرید ارسال میشوند)

در صورت موجود نبودن کالای خریداری شده یا تغییر قیمتی و …. کم تر از 24 ساعت بعد از خرید با مشتری تماس حاصل میشود و جهت تعویض خرید یا بازپسگیری مبلغ با شما هماهنگ میشود.

ارسال توسط پیک در همان روز انجام میشود برای تعیین ساعت خواص برای ارسال با پشتیبانی تماس بگیرید.(امکان دارد در صورت مشکل یا نبودن کالا برای شما فردای اون روز ارسال میشود)

خرید بعد ساعت 17 برای پیک موتوری ممکن است فردا ارسال شود